客戶欠款、賴帳是拍賣界長久以來的困擾。面對這個問題，拍賣行各師各法，有的在審查買家背景時更為謹慎，有的則設立嚴謹按金制度，以求保障賣家和自身利益。
奧地利一間拍賣行則選擇在官方網頁設立「耻辱牆」（Wall of Shame），把欠款買家的長相、名字、電郵、國籍等資料示眾，以收阻嚇作用。
扎克藝廊和拍賣業務都主攻中國及日本兩地的古董藝術
扎克拍賣現場
事件主角是維也納的扎克藝廊（Galerie Zacke），為扎克家族經營生意，成立超過半世紀，數十年來專營亞洲古董，主要為中國及日本兩地的藝術品，諸如瓷器、書畫、佛教藝術、玉器、青銅器等等。
1995年，扎克藝廊首次舉辦亞洲藝術拍賣，至今不斷。維也納並非亞洲藝術拍賣重鎮，故扎克藝廊選擇與歐洲及內地多個第三方平台合作，擴充業務，以招徠全球各地有興趣的收藏家。
未知是否因為飽受欠款問題困擾，扎克藝廊在官網上設立了「耻辱牆」（Wall of Shame）頁面，列出了5名買家資料。
扎克官網的「耻辱牆」頁面截圖，因私隱關係我們加上後期處理
據扎克官網資料，這5名買家之中，2名來自法國，其餘分別來自加拿大、中國、越南，涉及金額€1.3萬 - 25萬（約HK$12萬 - 235萬；NT$44萬 - 845萬）不等。
除了名字以外，扎克也選擇了公開他們的長相及電郵地址。
扎克表示，「耻辱牆」收錄涉及欠款或欺詐問題的買家身份，是給予同行參考的資料。行方強調，欠款和相關欺詐在歐盟為犯法罪行。
官網又指出，扎克會定期和超過180間拍賣行分享上述資料，希望能令市場保持透明和公正，並鼓勵同行向他們舉報有嫌疑的買家或索取資料。
不少大型拍賣行都設立「高價競投牌」制度
對拍賣行來說，欠款賴帳是頗為難以處理的問題。如果是當地買家，一般可以訴諸法律解決。惟21世紀的拍賣競投者來自全球各地，法律很多時亦難以實則協助控方追討款項。
是故，不少大型拍賣行都設立「高價競投牌」制度，估價在一定金額水平以上的拍品，競投者都需要另外登記及支付保證金。
至於札克的公開示眾手法，在業界則是極為罕見。